Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web (Aspat.org), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la plataforma.

2. Naturaleza del Servicio

Aspat.org es una plataforma intermediaria que permite a las empresas de turismo publicar y promocionar sus ofertas (tours, alojamientos, experiencias, etc.) y a los usuarios reservar esas ofertas. ASPAT no es el proveedor directo de los servicios turísticos ofrecidos.

3. Relación entre las Partes

ASPAT no garantiza, respalda ni asume responsabilidad por los servicios proporcionados por las empresas anunciadas en la plataforma. El usuario entiende que la relación contractual final se establece entre él y la empresa que proporciona el servicio turístico.

4. Responsabilidad de las Empresas

• Cada empresa registrada en Aspat.org es completamente responsable de:
• La veracidad y actualización de la información publicada.
• La calidad y cumplimiento de los servicios ofrecidos.
• El servicio al cliente después de la compra.
• ASPAT se reserva el derecho de eliminar publicaciones o suspender cuentas de empresas que no cumplan con nuestros estándares de calidad o que generen quejas repetidas de los usuarios.

5. Pagos y Comisiones

ASPAT recibe pagos de los clientes y transfiere el monto correspondiente a las empresas, deduciendo una comisión previamente acordada. Esta comisión puede ser modificada con notificación previa a los proveedores.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Cada empresa debe definir su propia política de cancelación y reembolso, y debe ser claramente visible para los usuarios antes de la compra. ASPAT puede intervenir en disputas como mediador, pero no asume la obligación de emitir reembolsos si no está justificado de acuerdo con los términos de la empresa proveedora.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y material visual de Aspat.org es propiedad de la Asociación Panameña de Turismo, excepto el contenido generado por usuarios o empresas.

8. Modificaciones

ASPAT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios y las empresas serán notificados de los cambios relevantes.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Panamá.