Política de Privacidad

1. Información que recopilamos 

Recolectamos información personal de usuarios y empresas al momento de registrarse, reservar o publicar una oferta, incluyendo: 

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada a través de pasarelas de pago seguras)
• Dirección IP y datos de navegación (cookies, tipo de navegador, sistema operativo)
• Historial de actividad en la plataforma (ofertas vistas, reservadas, interacciones)

2. Uso de la información

Utilizamos esta información para:

• Procesar reservas de forma segura y eficiente
• Contactar a los usuarios con respecto a sus compras o servicios solicitados
• Facilitar la comunicación entre usuarios y empresas proveedoras
• Enviar información promocional, si el usuario ha dado su consentimiento
• Analizar tendencias de uso y mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales

3. Compartir información

Compartimos tu información únicamente con:

• Empresas proveedoras de los servicios adquiridos
• Pasarelas de pago autorizadas y certificadas
• Autoridades gubernamentales o judiciales, cuando sea requerido por ley
• Proveedores tecnológicos contratados para mantener el funcionamiento seguro de la plataforma (por ejemplo, servicios de hosting o análisis de datos), bajo acuerdos de confidencialidad

4. Seguridad

Tomamos muy en serio la protección de tu información. Implementamos medidas de seguridad como:

• Certificados SSL y navegación segura (HTTPS)
• Cifrado de datos sensibles
• Firewalls y monitoreo constante del sistema
• Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
  Nota: No almacenamos directamente la información de tarjetas de crédito.

5. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en cualquier momento, incluyendo:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales (excepto los que deben conservarse por obligación legal o contractual)
• Retirar el consentimiento para comunicaciones promocionales 

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a: [tu correo de contacto o formulario de soporte]

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar tus preferencias
• Medir el tráfico y rendimiento del sitio
• Personalizar contenido y publicidad

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico, según corresponda.

 Última actualización: 05/09/2025