Hotel La Ceiba Panamá

Descripción del Proceso de Compra en Nuestra Plataforma

Con el objetivo de brindar claridad y confianza tanto a las empresas como a los clientes, a continuación detallamos el proceso de compra en nuestra plataforma:

1. Selección de la Oferta
   El cliente accede al sitio web y elige una de las ofertas disponibles, ya sea de hospedaje, restaurante, tour o experiencia.
2. Compra Segura en Línea
   El cliente realiza el pago de manera segura a través de nuestra plataforma. Una vez confirmado el pago, se genera automáticamente un comprobante o voucher con todos los detalles de la oferta adquirida.
3. Notificación a la Empresa
   Paralelamente, la empresa recibe una notificación con los datos del cliente y los detalles de la compra, lo que le permite preparar la atención o el servicio correspondiente.
4. Coordinación del Servicio
   El cliente debe comunicarse directamente con la empresa para coordinar la fecha, hora o condiciones de uso de la oferta (si aplica).
5. Pago a la Empresa
   ASPAT realiza el pago correspondiente a la empresa dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, descontando la comisión previamente pactada.

Este proceso está diseñado para garantizar transparencia, eficiencia y una excelente experiencia tanto para el cliente como para la empresa afiliada.